0 comments on “Разработка клиент-серверного решения для нового омниканального продукта с использованием сети терминалов самообслуживания”

Разработка клиент-серверного решения для нового омниканального продукта с использованием сети терминалов самообслуживания

Информационная схема личных кабинетов:

схема.png

Кабинет инвестора существует в двух форматах – на сайте и на терминале самообслуживания. Сайт позволяет выбрать эмитентов в портфель и сформировать заявку. Терминал позволяет оплатить выбранные продукты, а также получать вознаграждения или выплаты по ним.

Скриншоты терминального интерфейса:

Это слайд-шоу требует JavaScript.

Скриншоты сайта:

index_esv11-1index_esv11-2

0 comments on “Внимательное самообслуживание”

Внимательное самообслуживание

Персональная розница. Розничный аккорд.

Речь пойдет о прикладных аспектах развития систем самообслуживания в банковской рознице.
Все мы пользователи розничных сервисов. С этой точки зрения мы хотим для себя любимых:
1) чтобы нас окружали истинно красивые формы, которые, кстати, обладают продолжительным притягивающим эффектом;
2) нам подавай персональное внимание и чтобы ненавязчиво;
3) не нужно нас переспрашивать, мы все-таки уже второй раз приходим, пора бы запомнить;
4) никаких очередей — это недопустимое оскорбление, хотя… постойте, не так быстро, тут рядом висит монитор и я еще не досмотрел ваш прикольный ролик (а, дак это реклама… вот всегда бы так весело рекламировали);
5) это вы мне еще доплатите за то, что я потратил время на общение с вами.

В реальности все происходит наоборот.

Как получить доверие клиента? Что делать?

Один из способов управления лояльностью — снижение «эмоционального налога» клиента. Моментальное исплнение рутинных операций по оплате в современных сенсорных киосках — вот находка сегодняшнего дня. Данный сервис открывает интересные возможности:
1) брендирование интерфейсов киосков и процесса предоставления услуг;
3) сбор базы клиентов;
4) создание в платежном киоске персональных меню и персональных предложений;
5) переход к мобильным коммуникациям.

Олег Лебедев,
http://www.platerra.ru

0 comments on “Внедрение платежной системы в Панаме”

Внедрение платежной системы в Панаме

Платежная система в Центральной Америке.

Зимой 2010 года нашей компанией осуществлен успешный запуск программного комплекса для зарубежного проекта по приему платежей с использованием платежных терминалов и POS-терминалов. В рамках проекта проведена интеграция с рядом крупнейших операторов сотовой связи (Cable&Wireless, Movistar, Claro, Digicel), провайдеров интернет и поставщиков других услуг. Сервис оплаты на первом этапе проекта стал доступен клиентам в 200 (двухсот) наиболее посещаемых местах, оборудованных платежными киосками самообслуживания.

0 comments on “Терминалы и ПО для платежной системы «Город»”

Терминалы и ПО для платежной системы «Город»

В сентябре 2007 года вступили в строй терминалы с программным обеспечением, поддерживающим оплату через региональную систему сбора платежей на Южном Урале и в Сибири. Операторами платежной системы в Челябинске и области выступил Челябинвестбанк. В Кемерово и других городах Сибири оператором выступил банк Уралсиб.

 

0 comments on “Май 2005 года, первая версия программы”

Май 2005 года, первая версия программы

Майские праздники 2005 года для нас оказались особенными. Об отдыхе речи не шло )). Мы запустили первую версию нашей программы для платежных терминалов. Программа предназначалась для агентов по приему платежей за сотовую связь и интернет.

Провайдером платежей (процессингом) выступила компания Рапида.